ITресное

продавцы

О гениально! Я зарегистрировался на рабте на демо-версию одного модного управленческого продукта. Не буду говорить какого, но такого про который на сайте только написано, что он: повысит производительность, улучшит отдачу, поднимт уровень, уменьшит издержки, вообщем сделает вашу жизнь и жизнь вашей компании просто удивительно волшебной. Странно, как компания без этого замечательног продукта до сих пор обходилась? 😉

Подписался, жду ключа. Не тут-то было. На меня посыпались email-ы, начиная от руководителей маркетинга и заканчивая просто продавцами о том как бы они могли быть нашей комании полезны.

Все email-ы написанные в этой мерзко-слащавой форме: “мы так рады вам помочь улучшить…” Это-то ничего, я уже привык к такому лицемерию, но эти лицимеры даже не озаботилиь поменять цвет и формат шаблонных вставок про “то как мы вас любим”. Выглядело отвратительно.

Потом они напросились звонить. Позвонили, не поленились, аж из Америки. Самоуверенный продавец все пытался выпытать когда же и в каких количествах можно будет отгружать продукт. Конечно не так, но все явно проглядывалось.

Когда же я ему задал вообщем-то простой вопрос по функциональности этот самоуверенный товаришь отрепетированно повоторил, что он передаст вопрос в группу разработки, т.е. подписался под тем, что он не разбирается ни в чем.

Как я не переношу всех этих внешних консультантов и продавцов этих SAPов. SAP в данном случае собирательный образ. Ничего против SAP я не имею. Не нравятся мне продавцы начального этапа этих систем. Не нравятся из за двух вещей: наглости и поверхносности.

Знаю, знаю, романтизм переходного периода, что для их работы это не надо и все, все, все. Но если они занимаются чем-то и получают немаленькие деньги, то уж разберались бы хотя бы с тем, что продают…

похожи

Читал какой-то Java код из Интернету любезно предоставленный мне google-ом, в середине кода понял, что код написан на С, а не на Java. Вона как они похожи…

Java как основа всего

J2EE

Java Transaction Service (JTS) — основа реализации монитора транзакций CORBA OTS. JTS определяет реализацию менеджера транзакций, который поддерживает Java Transaction API (JTA), спецификацию верхнего уровня, и реализует через Java преобразование в OMG OTS, спецификацию на нижнем уровне. Менеджер транзакций JTS обеспечивает службы транзакций сервера приложений, менеджера ресурсов, отдельных приложений и менеджера коммуникационных ресурсов.

вредные слова

Навеяно после знакомства с “модными” направлениями систем управления. Большинство из них представляют собой методологии, этакие “умные” описания “правильной работы”. Для того чтобы выглядеть значительным и важным, необходимо в своих речах и трудах пихать без разбора слова вроде:

unite the workplace
reveals the costs inefficiencies
unifie processes and knowledge
create new revenue streams
discover innovative ways to reduce costs
to address strategic initiatives
comply with industry standards
to implement a strategic approach
provide foundational capabilities
the need for efficiency
flexibility in automating
synchronizing business activities
synchronize business
transform information formats
respond with speed to any customer demand
market opportunity
complete range of integration solutions
adapting to changing business conditions
delivering business flexibility
deliver integrated solutions
…

Эти слова, а также тысячи других им подобных обладают замечательным свойством: при своей “важности” и возможности запихнуть их почти где угодно, не привозносят смысла в текст. Остерегайтесь таких слов! Если вам предлагают какую-нибудь IT систему и при описании нет ничего конкретного, а только слова вроде delivering business flexibility, вам, скорее всего, пытаются продать какую-нибудь “framework” которую вы не будете знать куда деть. Вывод: чем более система “универсальная” и обобщенная (generic) тем меньше шансов, что вы получите что-то работающее и конкретное, но гораздо больше шансов, что вы получите толпу консультантов и кучу советов “как надо на самом деле делать”, а уж делать будут совсем другие обычные IT люди без модных слов. Просто делать. Привет от Artur&Andersen! 😉

что творят!

У BT грандиозные планы по освоению будущего! Они это и не скрывают и про это всегда говорят. Один из таких грандиозных проектов – обьеденение разных номеров клиенто (мобильных, рабочих, домашних, email-ов) в один глобальный универсальный номер. Т.е. что имеем: у человека есть один номер и все, по этому номеру он доступен где бы он не находился.

Система сама берет на себя обязательство перевести звонок на то устройство которое в этот момент доступно клиенту. Роль этой системы BT, конечно же, берет на себя. Общая глобализация – полная Матрица 😉

В принципе, сейчас похожее уже возможно в ручном режиме, когда человек переключает звонки с мобильного на домашний, с рабочего на домашний, но это так, детский энтузиазм отдельных технически продвинутых товарищей.

Как с технической точки зрения будет выглядиеть будущее можно почитать здесь:

Launch of BT Fusion – Giving Customers the Best of Both Worlds

Today we are launching BT Fusion, the world’s first converged fixed and mobile phone service with seamless handover.

Formerly known internally as Project Bluephone, BT Fusion works as a normal mobile phone when people are out and about, automatically switching to a BT Broadband line when they get home – even midway through a call. It offers the convenience and features of a mobile phone – but with fixed line prices and quality.

By routing calls over BT Broadband, our new service offers calls to UK landline numbers at BT Together rates of 5.5p for up to an hour for off-peak calls, and 3p a minute at peak times. For example, a 10 minute off-peak mobile call from home will cost up to 95% less than the same call using a typical mobile competitor package.

About 19% of our broadband customers have problems with mobile coverage. BT Fusion will improve things as it routes calls over broadband, with customers able to use mobiles in areas where coverage is currently absent or very poor quality.

All this is made possible by a special access point installed in the home – called the BT Hub. It uses Bluetooth technology to connect the BT Fusion handset to the broadband line. This hub also works as a wireless (Wi-Fi) router allowing customers to hook up PCs, games consoles and printers wirelessly around the home. On buying the service, customers will get a free hub and handset which will be a BT branded Motorola v560.

Our full sales campaign starts in September, and we’re starting to roll out to 400 initial customers this week. People can register their interest at www.bt.com/btfusion .

Our customers tell us that in an increasingly busy world they want the convenience of one handset and address book, the best possible cost and reliable mobile coverage. BT Fusion delivers on all three counts, an excellent example of BT innovating to meet customer needs.

BT Fusion is the first service of its kind anywhere in the world and the global communications industry is watching. We can all feel proud of working for a company that is setting the agenda that others will follow.

Ian Livingston
CEO BT Retail
15 June 2005